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Questions fréquentes
J'ai effectué une erreur dans ma commande, comment la modifier ?
Pour effectuer une modification de votre commande, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : cl.commerce1@gmail.com
Indiquez nous les modifications que vous désirez et nous les effectuerons dans un délai de 24 heures.
Puis-je me faire rembourser si ça ne me plait pas ?
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons heureux de vous aider.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande validée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Pour suivre l'état de votre commande, rendez-vous sur notre site dans la section "Suivi de commande". Entrez simplement votre numéro de suivi, et vous pourrez voir en temps réel où en est votre livraison.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Une fois votre commande passée, il est possible de la modifier ou de l'annuler dans un délai limité. Si vous souhaitez effectuer des changements, veuillez contacter notre service client dès que possible. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous proposons la livraison internationale ! Peu importe où vous vous trouvez, nous pouvons expédier vos commandes vers la plupart des pays à travers le monde. Les délais de livraison et les frais d'expédition varient en fonction de votre localisation.
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